قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت Light Camp

استفاده شما از وب‌سایت Light Camp به معنی پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

🛒 ثبت سفارش

ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نیست و تنها پس از پرداخت نهایی، سفارش تأیید می‌شود.
در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، موجودی یا مشخصات محصول، Light Camp حق لغو سفارش و بازگشت کامل وجه را دارد.
مسئولیت ثبت صحیح اطلاعات (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده کاربر است.

💳 پرداخت

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
پس از پرداخت موفق، اطلاعات سفارش از طریق پیامک یا ایمیل ارسال خواهد شد.
در صورت ناموفق بودن تراکنش، مبلغ در بازه زمانی بانکی به حساب کاربر بازگردانده می‌شود.

🚚 ارسال و تحویل

سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، در اولین فرصت پردازش و ارسال می‌شوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه بر عهده Light Camp نیست.
در صورت بروز مشکل در ارسال، تیم پشتیبانی پیگیری لازم را انجام خواهد داد.

🔄 شرایط بازگشت کالا

امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد.
کالا باید استفاده نشده، سالم و همراه با بسته‌بندی اصلی باشد.
در صورت وجود ایراد فنی یا اشتباه از سمت فروشگاه، هزینه بازگشت بر عهده Light Camp است.
در سایر موارد، هزینه بازگشت بر عهده خریدار خواهد بود.

🛡️ اصالت و کیفیت کالا

تمامی محصولات ارائه‌شده اصل بوده و با دقت انتخاب می‌شوند.
هدف Light Camp ارائه تجهیزات کاربردی و قابل اعتماد برای طبیعت‌گردی است.

📦 تغییرات قیمت و موجودی

قیمت و موجودی محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، مبلغ کامل بازگردانده می‌شود.

⚖️ مسئولیت استفاده از محصولات

استفاده صحیح از محصولات بر عهده خریدار است.
Light Camp مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا خارج از کاربرد محصول ندارد.

📌 تغییر قوانین

Light Camp حق تغییر قوانین را در هر زمان دارد.
ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات خواهد بود.

📞 ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما در تماس باشید.